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防犯ミラー 設置箇所提案&施工
効果的な「気くばりミラー」の設置で万引きの未然防止を!

記事コード:209
防犯ミラー 設置箇所提案&施工 - 効果的な「気くばりミラー」の設置で万引きの未然防止を!

店舗で起きている「万引き犯罪」。ミラーを効果的に配置することで、未然防止することができます。丁寧なヒアリングで、犯罪抑制のお手伝い。店内の邪魔にならないシンプルな意匠もポイントです。
【商品・数量】ラミドーム(室内用/天井取り付けタイプ) LT5 左右495×天地225mm
スーパーオーバル(室内用/天井・壁面取り付けタイプ) SF55 左右550×天地275mm
スーパーオーバル(室内用/天井・壁面取り付けタイプ)SF68 左右680×天地330mm
【素材】シルバー(アルミ)
【参考価格】ラミドーム LT5……24,000円
スーパーオーバル SF55……22,000円
スーパーオーバル SF68……29,800円
【納期期間】2~3日


  (718)

クライアントの要望 -効果的にミラーを配置したい-

商品棚レイアウト図
 店舗にとって「万引き」は、発見して捕まえる事も大事ですが、その労力たるや大変なもの。
 できれば「未然防止」したいものです。現場でリアルタイムにけん制効果をあげるという防犯ミラー(弊社では「気くばりミラー」と呼んでいます)を設置したい。
 しかし広い店内の、いったいどこにどんなミラーを付けたら効果を上げるのだろうか?と悩んでしまうもの。


 クライアント様は都内を中心に、高級スーパーを展開する某チェーン店。あと2週間後に新店舗のオープンを控えていますが、場所は都内でも人気スポットの駅前。当然、万引き被害が予測されます。
 お店側では、万引きに狙われる商品や犯人像などの実態は把握しているものの、店内のどこにどんなミラーを設置したら効果をあげられるのか分からないということで、クライアント様のロス対策担当者から商品棚のレイアウト図面を提示してのご相談をいただきました。

要望に対する提案から受注まで -設置箇所決定までのプロセス-

右記の位置に2種類のミラーを提案
(設置はオープン直後になりました)
 下記のような質問から、図面を追って設置箇所を探っていきました。
1、 スタッフの常駐する場所(主にレジや作業カウンター)から遠く、死角になっている場所は?
2、 背の高い什器に囲まれた場所は?(什器の高さの確認)
3、 天井の高さや什器の幅は?
4、 狙われる商品の陳列棚は?

 特に4番目の質問には、「高額商品(クライアント様ではワインや高級缶詰)」や「手に隠しやすいお菓子」などがある場所が狙われやすいとのこと。
 以上の情報を図面にメモ書きし、商品棚の搬入と陳列が終わったオープン直前に、現場にて具体的に検証後、設置箇所を決定しました。

受注から納品まで -設置場所とミラーの種類-


天井取り付けドームタイプ
壁面取り付けタイプ
 高級ワインコーナーには角度調整ができるタイプのミラーで、7~8メートル先の作業中のスタッフからでもお客様の様子が分かる画像サイズが確保できるミラーを2か所設置。これでほぼ全域の死角が解消されました。
 高さ2メートルはあろうかという商品棚の列で、狙われやすい高級缶詰や調味料と珍しいお菓子と高級チョコレートが陳列された2本の棚には左右の別の棚のどこからでも視認できるように360°見渡せるドームタイプのミラーを設置。特に太い柱のあるこの場所は、ワインコーナーでかごに入れた商品を持ち込み、隠すには最適な場所と思われました。
 ミラーは両タイプともやわらかく薄いプラスチック製で超軽量なので壁や天井に負担をかけません。グッドデザイン賞を受賞しており、高級スーパーの意匠によく溶け込んでいます。

 現場検証から設置まで2~3日で完了することが出来ました。

シゴトの転用性

 設置した4か所はいずれも万引き犯に対して「この場所は、お見通しですよ。ちゃんと警戒しています!」とシグナルを発信することになり、未然防止につながるというわけです。
 また、万引き犯は顔を見られる、覚えられることを極端に嫌がるため、販売員がミラーで映ったお客様に「いらっしゃいませ」と声がけすることも効果的です。
 声がけの効果は「防犯」だけではなく、一般のお客様には好感度に映り、接客の質の向上をもたらすことにもなり、お客様の定着と来店頻度アップにつながり売り上げにも貢献します。「防犯」という観点からだけでなく、接客向上、ひいてはお店の魅力を高める効果もあります。「防犯ミラー」と言わずに「気くばりミラー」と呼んでいるわけはそんなところにあります。

納品物詳細

5718001 ラミドーム(室内用/天井取り付けタイプ) LT5 左右495×天地225mm
5718005 スーパーオーバル(室内用/天井・壁面取り付けタイプ) SF55 左右550×天地275mm
5718006 スーパーオーバル(室内用/天井・壁面取り付けタイプ)SF68 左右680×天地330mm

製作期間(受注~納品・設置まで)

ご相談、図面を見ながらのお打合せ
↓2週間
現場検証、設置 2~3日

金額(表記価格は製作当時のものになります)

【参考上代】
ラミドーム LT5(左右495×天地225mm)……24,000円
スーパーオーバル SF55 (左右550×天地275mm)……22,000円
スーパーオーバル SF68 (左右680×天地330mm)……29,800円

製作年月日

2016年2月

実施・設置場所

某高級スーパー(東京都)
当記事に関連するカタログ・WEB商品(賑わい創りの道具や取扱商品)
防犯ミラー
お客様を「監視する」から「思いやる」へ…。枠がないシンプルなフォルムは自己主張せずお店に違和感なく溶け込みます。お客様をサポートするという気持ちでミラーを使えば、棚ロスも半減します。
この記事のシゴトは
当サイト運営会社「株式会社日本演出」自身が承ります。
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弊社営業担当よりお電話さしあげます。※必要に応じてお打ち合わせに伺います(地域による)
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